پوشش خارج از شبکه با Blue Shield of California
شما به عنوان عضو Blue Shield of California Medicare Advantage یا Medicare Prescription Drug Plan، باید از تامین کنندگان شبکه برای دریافت مراقبت پزشکی و خدمات خود استفاده کنید. تنها موارد استثنا عبارتند از:
- موارد اضطراری
- مراقبت با نیاز مبرم در مواردی که تامین کننده شبکه در دسترس نیست (معمولا، زمانی که شما در خارج از منطقه هستید)
- خدمات دیالیز خارج از منطقه
- مواردی که در آن برنامه درمانی Blue Shield of California Medicare، اجازه استفاده از تامین کنندگان خارج از شبکه را میدهد
شما مسئول پرداخت هزینه خدمات غیرمجاز خارج از شبکه هستید.
برای دریافت اطلاعات کامل پوشش پزشکی خارج از شبکه، به فصل 3 مدارك بيمه برنامه درمانی خود مراجعه کنید.
پوشش داروهای نسخهدار خارج از شبکه
استفاده از داروخانهای که در شبکه Blue Shield of California نیست
ما یک شبکه داروخانه در خارج از منطقه سرویسدهی خود داریم که شما میتوانید داروهای نسخههای خود را در آنجا دریافت کنید. به طور کلی، ما فقط داروهایی را پوشش میدهیم که فقط اگر شما قادر به استفاده از داروخانه داخل شبکه نباشید، در یک داروخانه خارج از شبکه دریافت شده باشند. برای کمک به شما، ما یک شبکه داروخانه در خارج از منطقه سرویسدهی خود تعیین کردهایم که شما میتوانید نسخههای خود را به عنوان عضو برنامه درمانی ما در آنها دریافت کنید. اگر نمیتوانید از یک داروخانه شبكه استفاده کنید، در اینجا به شرایطی اشاره میشود که ما نسخههای دریافت شده در یک داروخانه خارج از شبکه را پوشش خواهیم داد:
- اگر شما قادر به دریافت به موقع یک داروی تحت پوشش در محدوده سرویسدهی ما نیستید چون هیچ داروخانه شبکهای در مسافت رانندگی معقول وجود ندارد که خدمات 24 ساعته ارایه دهد.
- اگر شما سعی دارید داروهای نسخهداری را دریافت کنید که مرتب در یک خرده فروشی شبکه واجد شرایط یا داروخانه سرویس پستی موجود نمیشود (این داروها شامل داروهای نادر، داروهای گران و خاص، یا دیگر داروهای تخصصی میشود)
- بعضی واکسنهایی که در مطب پزشک شما تزریق میشوند و پوشش Medicare بخش B ندارند و قاعدتا نمیتوان آنها را در یک داروخانه داخل شبكه یافت، ممکن است برای دسترسی خارج از شبکه، پوشش داشته باشند
- نسخههایی که در داروخانههای خارج از شبکه دریافت میشوند محدود به مصرف 30 روز داروهای تحت پوشش هستند
در این مواقع، لطفا از طریق تماس با شماره روی کارت شناسایی خود، با خدمات مشتری پیگیری کنید تا یک داروخانه شبكه در نزدیکی خود بیابید.
ما توصیه میکنیم که همه نسخههای خود را قبل از مسافرت به خارج از منطقه دریافت کنید تا ذخیره کافی داشته باشید. اگر در دریافت ذخیره کافی قبل از سفر به کمک نیاز دارید، لطفاً با خدمات مشتری تماس بگیرید.
شما ممکن است بابت داروهایی که در داروخانه خارج از شبکه دریافت میکنید مبلغ بیشتری نسبت به داروخانه داخل شبکه بپردازید. ما هزینه مطالبات داروخانه خارج از شبکه را به نرخهای قراردادی خود پرداخت میکنیم. پرداخت مابهتفاوت آن به عهده شما است.
بازپرداخت مستقیم عضو
شما به عنوان یک عضو واجد شرایط Medicare بخش D، هر زمان که بابت یک نسخه تحت پوشش در قالب برنامه مزیت داروخانه از جیب هزینه پرداخت کنید، میتوانید درخواستی را برای بازپرداخت ارسال کنید.
فرم بازپرداخت باید ظرف مدت سه سال از تاریخ پرداخت شما بابت سرویس دریافت شود. این فرایند بازپرداخت مستقیم عضو یا DMR نامیده میشود.
ارسال فرم به منزله تضمین پرداخت نیست. بدون رسید نسخه، به درخواستهای بازپرداخت رسیدگی نمیشود.
اگر برای پرکردن فرم DMR نیاز به کمک دارید، لطفا با خدمات مشتری با شماره روی کارت شناسایی عضو خود تماس بگیرید.
فرم DMR برای اعضای Medicare, English (PDF, 233 KB)
فرم DMR برای اعضای Medicare, Español (PDF, 135 KB)
فرم DMR تکمیل شده را به این نشانی پست کنید:
Blue Shield of California
P.O. Box 52066
Phoenix, AZ 85072-2066
Y0118_23_388A1_C 08172023
H2819_23_388A1_C 08172023
آخرین به روزرسانی صفحه: 10/01/2023