Recursos para miembros de Medicare de Blue Shield of California

Programas de apoyo
Quizás sea elegible para programas del condado, estatales y federales. Estos programas pueden ayudarle a cubrir sus necesidades de atención médica y reducir costos.

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Descuentos para miembros de planes complementarios de Medicare
Desde aparatos para la sordera hasta atención alternativa y más, conozca los programas que pueden ayudar a los miembros de planes complementarios de Medicare de Blue Shield of California a ahorrar dinero.*

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Apelaciones y quejas de Medicare

Entérese cómo presentar una queja formal. Hágalo si tiene inquietudes sobre cualquier parte de su atención.

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Decisiones de autorización
Acceda a los criterios que se usan para tomar decisiones sobre la atención médica que recibe.

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*Estos servicios del programa de descuentos no son beneficios cubiertos de los planes de salud de Blue Shield y no se aplica ninguno de los términos o condiciones de los planes de salud de Blue Shield. Los servicios del programa de descuentos están disponibles para todos los miembros con un plan de seguro médico, dental, oftalmológico o de vida de Blue Shield.

La red de profesionales y establecimientos de los programas de descuento, incluida cualquier selección y acreditación de profesionales, son gestionados por los administradores externos del programa identificados a continuación. Blue Shield no audita los servicios prestados por los proveedores del programa de descuentos en cuanto a necesidad o eficacia médica. Blue Shield tampoco recomienda, manifiesta, declara ni ofrece ningún tipo de garantía con respecto a los profesionales, su disponibilidad, sus tarifas, servicios o productos.

Es posible que algunos servicios ofrecidos a través del programa de descuentos ya estén incluidos como parte de los beneficios cubiertos del plan Blue Shield. Los miembros deben acceder a esos servicios cubiertos antes de utilizar el programa de descuentos.

Blue Shield se reserva el derecho de cancelar estos programas en cualquier momento sin previo aviso.

Los miembros que no estén conformes con los productos o servicios recibidos a través del programa de descuentos pueden seguir el proceso de queja de Blue Shield descrito en la sección Proceso de quejas de la Evidencia de Cobertura o del Certificado de Seguro/Póliza. Blue Shield se reserva el derecho de cancelar este programa en cualquier momento sin previo aviso.