Recursos para miembros de Medicare

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Los miembros tienen acceso a una variedad de recursos para mejorar su experiencia. Vea nuestra guía para comenzar a usar los beneficios de su plan.

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Programas de apoyo
Quizá sea elegible para programas del condado, estatales y federales. Estos programas pueden ayudarle a cubrir sus necesidades de atención médica y reducir sus costos.

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Descuentos para miembros de planes complementarios de Medicare
Desde audífonos hasta servicios alternativos y más, conozca los programas que pueden ayudar a los miembros de planes complementarios de Medicare de Blue Shield of California a ahorrar dinero.*

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Apelaciones y quejas de Medicare

Entérese cómo presentar una queja formal. Hágalo si tiene inquietudes sobre cualquier aspecto de su atención.

Más información

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Autorización previa de servicios médicos y medicamentos de la Parte B
Más información sobre los criterios que utilizamos para tomar nuestras decisiones sobre la atención que recibe.

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*Estos servicios del programa de descuentos no son beneficios cubiertos de los planes de salud de Blue Shield, y no se aplica ninguno de los términos o condiciones de los planes de salud de Blue Shield. Los servicios del programa de descuentos están disponibles para todos los miembros con un plan de seguro de salud, de servicios dentales, de la vista o de seguro de vida de Blue Shield.

La red de profesionales y establecimientos de los programas de descuento, incluida cualquier selección y acreditación de profesionales, son gestionados por los administradores externos del programa identificados a continuación. Blue Shield no audita los servicios prestados por los proveedores del programa de descuentos en relación con su necesidad o eficacia médica. Blue Shield tampoco recomienda, manifiesta, declara ni ofrece ningún tipo de garantía con respecto a los profesionales, su disponibilidad, sus honorarios, servicios o productos.

Es posible que algunos servicios ofrecidos a través del programa de descuentos ya estén incluidos como parte de los beneficios cubiertos del plan Blue Shield. Los miembros deben acceder a esos servicios cubiertos antes de utilizar el programa de descuentos.

Blue Shield se reserva el derecho de cancelar estos programas en cualquier momento sin previo aviso.

Los miembros que no estén conformes con los productos o servicios recibidos a través del programa de descuentos pueden seguir el proceso de queja de Blue Shield descrito en la sección Proceso de quejas de la Evidencia de Cobertura o del Certificado de Seguro/Póliza. Blue Shield se reserva el derecho de cancelar este programa en cualquier momento sin previo aviso.