同意使用网站
本网站由Blue Shield of California及其附属公司（包括Blue Shield of California Life & Health保险公司）拥有和运营。在使用本网站之前，请仔细完整阅读以下条款和条件（“使用条款”）。使用条款提供了多方面的信息，包括但不限于Blue Shield of California的免责声明、隐私政策、责任限制和补偿。使用本网站及通过本网站可访问的链接，即表明您明确同意受这些条款和条件以及整个网站列出的任何其他条款和条件的约束。Blue Shield of California及其供应商和供货商向您提供本网站包含的以及可以通过本网站获取的信息、材料和资源，但前提是您同意本网站所列条款和条件。请注意，使用本网站的某些部分，例如为雇主团体、计划管理者、代理人或经纪人提供特性和功能的具体部分，可能需要遵守其他条款和条件。
本网站上的任何活动均需接受Blue Shield of California的监控。您使用本网站，即表示您同意进行此类监控，并同意Blue Shield of California可在不受限制的情况下使用此类监控的结果。
如果您不同意这些使用条款，请勿使用本网站。
您使用本网站的条件之一，是不限制或妨碍任何其他用户使用本网站。
SMS/MMS条款和条件
我们为会员提供通过不同的短信计划与Blue Shield of California互动的机会。其中包括但不限于账单和付款提醒、护理管理外联、护理管理会员特定的沟通和一般营销。通知内容可能包括有关Blue Shield及其计划、相关实体的产品和服务、活动、特殊优惠、特殊折扣或其他宣传信息。这些计划各自独立运作。
加入和短代码
SMS/MMS服务的运行方式是：发送短信到以下短代码，或从以下短代码发送短信。每个短代码都有自己的服务：
- 68347：账单和付款提醒。该计划向拥有重要账户账单和付款信息的会员提供短信。例如，应支付的未付款。如要参加，请注册或登录您的Blue Shield在线账户。然后转到您账户档案中的通信偏好部分。或者您可以发送JOIN至68347。为该计划提供的手机号码仅用于账单和付款提醒。它们不用于其他短信计划。选择加入，即表示您同意通过Blue Shield和我们的SMS/MMS服务提供者的短信收到Blue Shield账单和付款信息以及提醒。这些短信会发到您提供的手机号码，即使该号码已经列入“不致电登记簿”中。您同意受这些条款和我们的隐私政策的约束。参加是自愿的。这不是购买或参加任何Blue Shield计划的条件。
- 62891：护理管理外联。该计划向会员发送短信，包含他们有可能使用的Blue Shield计划的信息。如要参加，请注册或登录您的Blue Shield在线账户。然后转到您账户档案中的通信偏好部分。或者您可以发送JOIN至62891。为该计划提供的手机号码仅用于向会员提供有关Blue Shield计划的护理管理短信。它们不会用于其他短信计划。选择加入，即表明您同意从Blue Shield和我们的SMS/MMS服务提供者处接收在您的Blue Shield保险计划下提供的Blue Shield计划的短信。这些短信会发到您提供的手机号码，即使该号码已经列入“不致电登记簿”中。您同意受这些条款和我们的隐私政策的约束。参加是自愿的。这不是购买或参加任何Blue Shield计划的条件。
- 90943：护理管理会员特定的通信。该计划提供个性化短信通信，例如预约提醒。如要参加，请注册或登录您的Blue Shield在线账户。然后转到您账户档案中的通信偏好部分。或者您可以发送JOIN至90943。为该计划提供的手机号码仅用于护理管理会员特定的短信。它们不用于其他短信计划。您选择加入，即表明您同意从Blue Shield和我们的SMS/MMS服务提供者处收到包含信息和健康护理提醒的Blue Shield短信。这些短信会发到您提供的手机号码，即使该号码已经列入“不致电登记簿”中。您同意受这些条款和我们的隐私政策的约束。参加是自愿的。这不是购买或参加任何Blue Shield计划的条件。
- 24616：一般营销。该计划向会员提供有关各类计划和举措的信息。其中包括健康护理提醒、新的健康计划和计划参保信息。短信可能是自动拨号、预先录制或推广性内容。参加是自愿的。这不是购买或参加任何Blue Shield计划的条件。如要参加，请注册或登录您的Blue Shield在线账户。然后转到您账户档案中的通信偏好部分。或者您可以发送JOIN至24616。为该计划提供的手机号码仅用于发送Blue Shield营销短信。它们不用于其他短信计划。您选择加入，即表明您同意通过Blue Shield和我们的SMS/MMS服务提供者的短信接收Blue Shield营销通信。这些短信会发到您提供的手机号码，即使该号码已经列入“不致电登记簿”中。您同意受这些条款和我们的隐私政策的约束。
- 21867：健康新闻推送。该计划为会员提供基于网络的健康新闻推送。可通过手机获取安全和个性化的新闻推送。它提供有关会员Blue Shield健康计划和其他健康教育内容的信息。参加是自愿的。这不是购买或参加任何Blue Shield计划的条件。如要参加，请参阅发送到您手机上的邀请短信。为该计划提供的手机号码仅用于提供健康新闻推送短信。它们不用于其他短信计划。您选择加入，即表明您同意通过Blue Shield和我们的SMS/MMS服务提供者的短信接收健康新闻推送通信。这些短信会发到您提供的手机号码，即使该号码已经列入“不致电登记簿”中。您同意受这些条款和我们的隐私政策的约束。
所有Blue Shield短信计划的计划条款
选择加入上述任何短信计划，即表明该Blue Shield手机短信订阅者：
- 确认订阅者是注册过程中提供的移动设备的授权用户和手机号码的所有者。或者，他们已获得授权，可代表移动设备的授权用户和所提供的手机号码的所有者行事。
- 明确允许Blue Shield及其代理向手机号码发送短信，直到用户告诉Blue Shield停止为止。对于一般营销计划，这些可能包括自动拨号、预先录制和/或推广性内容。
- 同意从Blue Shield接收短信，即使登记的手机号码已列入“不致电登记簿”中。
- 您可以随时取消参与任何短信计划，只需回复STOP即可。您需要单独取消每个计划的参加选择。任何时候，只要对任何收到的短信回复HELP，就可获得帮助。
- Blue Shield of California不对您参加任何短信计划收取任何费用。
- 可能适用短信和数据费率。短信发送频率可能有所不同。有关可能适用的短信或数据费率或费用的详细信息，请咨询您的无线服务运营商。
- 如果您加入我们的短信计划，我们会收集您的手机号码以向您发送短信。请放心，除了我们的短信服务提供者之外，我们不会与第三方共享手机用户数据。该提供者也不得出于自己的目的使用您的数据。
如果您更换运营商，或者更改或撤销了您的手机号码，您有责任在任何此类更改之前选择退出Blue Shield短信计划。如果不这样做，将属于严重违反这些计划的条款。
如何取消
如果您参加了多个上述短信计划，则您需要取消每个特定计划，才能从该计划退订。这样的话，如果您决定只取消一个计划，那么您可以继续收到其他计划的短信。要取消任何特定计划并收到确认短信，您可以：
- 对从该计划收到的任何短信回复STOP；
- 向您希望取消的计划的上述短代码发送STOP；
- 登录您的Blue Shield在线账户，转到您账户档案中的通信偏好部分。然后在该计划的手机号码下取消选择短信方框；
- 拨打Blue Shield会员卡上的客户服务电话。告诉代表您希望取消特定的短信计划。
要取消多个计划并收到每个取消计划的确认短信，请按照上述最后两个选项中的一个进行。
如何获取短信通知帮助
随时对Blue Shield提供的任何短信回复HELP。您将收到回复短信，并指示您致电客户服务部，电话是(800) 393-6130（听障和语障专线：711），或访问https://www.blueshieldca.com/memberwebapp/technical-support。如需额外支持，您也可以拨打Blue Shield会员ID卡上的客户服务电话。
如需更多支持，请致电客户服务部：(800) 393-6130（听障和语障专线：711）。
SMS/MMS支持的运营商
AT&T、T-Mobile（T-Mobile对消息发送延迟或消息发送失败不承担责任）、Verizon Wireless、U.S. Cellular、Boost Mobile、Cricket、Virgin Mobile、Iowa Wireless、Metro PCS (GSM)、ACS Wireless、West Central Cellular、Ntelos、Bluegrass、Plateau Wireless、AWCC、Cellular South、Carolina West Wireless、Immix Wireless/Keystone Wireless、Golden State Cellular、Cellcom、ECIT、GCI/Alaska Digitel、Inland Cellular、Illinois Valley、Nex-Tech、Chat Mobility、NW Missouri Cellular、NE Cellular One of PA、Element Wireless、MTPCS、Thumb Cellular、Viaero Wireless。
如果您的电信运营商未得到支持，您不会收到对您短信的答复。在开展所提供服务的过程中，一些运营商可能不会支持某些服务。预付费用户可能无法参加。请洽询您的电信运营商。
Blue Shield of California在订阅时自动收集某些信息。收集的信息包括您使用的移动设备类型、唯一设备识别码和移动设备操作系统。
数字会员卡政策
会员选择接受无纸化通信，即表明其同意通过移动应用程序或网络浏览器上的bsca.com账户以数字方式访问会员卡。会员可以随时从移动应用程序或网络浏览器下载并打印其会员卡的PDF版本。
一般信息
Blue Shieldof California已获得许可，使用Blue Shield名称和标志在加州出售健康计划。本网站提供的产品和/或服务说明（如果有）并非旨在构成与任何产品或服务相关的要约或招标。可能不会在加州的所有地区提供所有产品，并且受适用的法规约束。本网站规定的承保服务和福利根据适用的Blue Shield of California计划合同条款和条件提供，包括限制和排除项目。
Blue Shield 65 Plus是与Medicare签有合约的HMO，其Medicare+Choice合同向所有有权享受Medicare A部分和B部分的Medicare受益人开放。没有A部分的受益人必须从社会保障部门购买承保。会员必须支付B部分保费，并使用Blue Shield 65 Plus医疗服务提供者进行例行护理。某些服务适用最低共付金。计划保费适用于某些县。品牌处方药有限额，必须包含在Blue Shield的综合处方药一览表中。处方药一览表可在未经通知的情况下随时更改。
如果您对特定Blue Shield of California产品感兴趣，请联系当地Blue Shield of California代表，确定该产品和/或服务是否在您的区域提供，如果提供，您可以索取包含产品和/或服务完整描述的适用保单的副本。
隐私声明
您作为网站用户在本网站上提供的所有个人信息都会按照《Blue Shield of California的互联网隐私政策》的规定进行处理和保护，该政策通过上述引用而被纳入本文。
链接政策
如需从外部网站创建指向Blue Shield of California首页或Blue Shield of California网站内的任何页面的链接，相关方需获得Blue Shield of California网站管理员的书面许可。
一般禁止
您同意在使用本网站或网站包含的内容时，不会从事以下任何活动：
- 张贴、公布或发送任何以下性质的文本、图表或其他材料：(1) 虚假或误导；(2) 诽谤；(3) 侵犯他人隐私；(4) 淫秽、色情或冒犯；(5) 宣扬对任何个人或群体的偏执、种族主义、仇恨或伤害；(6) 侵犯他人的权利，包括任何知识产权；(7) 侵犯或鼓励其他人违反任何适用的法律或法规；或 (8) 引发民事责任；
- 访问、篡改或使用本网站的任何非公共区域、Blue Shield of California的计算机系统或Blue Shield of California医疗服务提供者的技术交付系统；
- 试图探查、扫描或测试任何系统或网络的漏洞，或违反任何安全或认证措施；
- 尝试使用任何引擎、软件、工具、代理、设备或机制访问或搜索本网站或内容，但Blue Shield of California提供的软件和/或搜索代理或其他普遍可用的第三方网络浏览器除外；
- 发送未经要求的电子邮件、垃圾邮件、产品或服务的宣传或广告，或连锁信件；
- 在任何电子通信或贴子中伪造任何TCP/IP数据包标头或标头信息的任何部分，或以任何方式利用网站或内容发送篡改的、欺骗性的或虚假的来源识别信息；
- 试图对任何提供本网站或其内容的软件进行破译、反编译、反汇编或逆向工程；
- 干扰或试图干扰任何用户、托管机构或网络的访问，包括但不限于发送病毒，以及对本网站进行超载、洪水、垃圾邮件或邮件炸弹攻击；
- 假冒或歪曲您与任何人或实体的隶属关系；或
- 以违反任何适用法律、法规、条例或规定的任何方式使用本网站或其内容（包括但不限于与消费者保护、不公平竞争、反歧视、虚假广告或出口管制有关的内容）。
互动功能
Blue Shield of California可能不时通过本网站为Blue Shield of California健康计划会员或Blue Shield of California Life & Health保险公司受保人（统称为“会员”）提供某些互动功能。互动功能可能包括发布或上传内容、与其他会员分享信息以及评估Blue Shield of California产品或服务的机会。
使用其中任何一种互动功能，即表明您表示并保证：
- 您是现任会员；
- 您是提交给Blue Shield of California的内容中所有知识产权的唯一作者和所有者；以及
- 您至少年满18岁。
关于您提交给本网站的任何内容，您进一步表示、保证并同意：
- 该内容准确，不包含您知道的任何错误或误导性信息；
- 该内容不侵犯任何第三方的版权、专利、商标、商业秘密或其他保密或专有权利，也不侵犯个人形象权或隐私权；
- 您在提交该内容时没有获得任何第三方的补偿或对价；
- 该内容以前没有以任何方式或媒介得到发布或利用；
- 该内容不包括提及其他网站、地址、电子邮件地址、电话号码或其他联系信息的任何信息；以及
- 所提交的任何内容或使用该内容都不会违反本使用条款或任何适用法律。
- 该内容不包含任何色情或暗示性内容，不包含全裸或部分裸体，不包含任何暴力或贬低任何民族、种族、性别、宗教、职业或年龄群体的内容，也不包含其他淫秽、攻击性、不适当或猥亵的内容；
- 该内容不包含或推广任何公司或实体的产品或服务，也不会推销Blue Shield of California之外的任何品牌或产品
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对于您提交的任何内容，您在此向Blue Shield of California授予永久、不可撤销、免保费、可转移的权利和许可，允许其以您提交的任何内容为基础使用、复制、显示、分发、修改和创建衍生产品，包括将其内容纳入世界各地的任何形式、媒介或技术，而无需补偿。您进一步自愿放弃此类内容中可能具有的任何“道德权利”。
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网站更改
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杂项
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本网站的这些条款和条件以及与其相关的任何争议的解决均受加利福尼亚州法律的管辖，并根据加利福尼亚州法律进行解释，不适用任何法律冲突原则。对于Blue Shield of California或其供应商或供货商与您之间与本网站上的这些条款和条件相关的任何法律行动或诉讼，其仅应该通过位于加利福尼亚州旧金山县或加利福尼亚州北部地区的州或联邦法院提出。
