ConcertoCare

因為您是Blue Shield of California Promise Health Plan的會員，您可以獲得由ConcertoCare®提供的居家護理服務。

ConcertoCare團隊會在您有需要時將護理服務帶到您家中。他們會與您的基本保健醫生和其他醫療服務提供者合作，協調您的護理需求。這個團隊的目標是協助您保持健康，減少到醫院就診的次數。

ConcertoCare服務

  • 前往您的家中或其他方便您的地點進行訪視
  • 居家安全檢查和健康狀況訪視
  • 提供藥物方面的協助
  • 不分晝夜的全天24小時隨時提供緊急護理訪視
  • 電話、視訊或親臨訪視
  • 心理健康護理
  • 看護人支援
  • 醫療照護事前計劃
  • 與您的基本保健服務提供者和專科醫生進行協調

ConcertoCare團隊成員包括：

  • 醫生
  • 高級醫療執業人員
  • 註冊護士
  • 社工
  • 藥劑師
  • 心理健康專業人員
  • 健康輔導員

關於ConcertoCare

ConcertoCare是一家醫療保健公司，在您生病或需要醫療協助時協助照顧您。他們與您的常規醫生合作，提供您所需的醫療支援和護理。ConcertoCare可以到您的家中進行訪視，也可以透過電話或視訊提供護理和支援。

ConcertoCare的方法

ConcertoCare不取代您的基本保健醫生或護理團隊。他們會與您的護理團隊進行協調，提供額外支援。他們是醫生、護士、藥劑師和健康輔導員，從旁協助您的基本保健服務提供者及/或專科醫療服務提供者，為您提供全面護理。這個團隊有輪值的醫療服務提供者，每週7天、每天24小時全天候隨時提供服務。

ConcertoCare為您提供專為您量身打造的護理團隊。他們支援您、您的家人以及照顧您的人。

請聯絡ConcertoCare

您是否想知道您是否符合參加此計劃的資格？您是否已參保ConcertoCare？想要聯絡您的醫療服務提供者？

請聯絡ConcertoCare，電話：(888) 305-9433（聽障和語障專線(TTY)：855-247-7540），服務時間為週一至週五上午8時至下午5時。

請致電ConcertoCare

您也可以瀏覽concertocare.com/blueshieldca瞭解ConcertoCare的更多相關資訊。

這是一項為符合資格的Blue Shield of California會員提供的計劃。合格會員會收到一封邀請參保的信函。參保資格根據會員的健康狀況和需求而定。

ConcertoCare不隸屬Blue Shield of California，是與Blue Shield簽訂合約以提供居家服務和虛擬護理服務。這些服務不屬於Blue Shield健康計劃的承保福利，並且Blue Shield健康計劃的任何條款或條件皆不適用。對ConcertoCare提供的產品或服務不滿意的會員可以使用「承保內容證明」或「保險/保單證明」申訴程序章節中所述的Blue Shield申訴程序提出申訴。Blue Shield保留隨時終止此計劃的權利，恕不另行通知。

頁面最後更新日期：2023年11月28日
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醫療保健方案處：1-844-580-7272，週一至週五上午8點至下午6點。 聽障和語障用戶應致電1-800-430-7077。

有關 Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan和您的醫療保健的其他 Cal MediConnect選項的資訊，請致電醫療保健服務部1-800-430-4263（聽障和語障專線：1-800-735-2922）或訪問 https://www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov/.

Blue Shield of California Promise Health Plan是一家管理式護理組織，由Blue Shield of California全資擁有，提供Medi-Cal和Cal MediConnect 計劃。

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Blue Shield of California Promise Health Plan遵守相關的州和聯邦民權法律規定，不會因為種族、膚色、民族起源、祖先、宗教、性別、婚姻狀態、性別認同、性傾向、年齡或殘障而歧視任何人。

Blue Shield of California Promise Health Plan cumple con las leyes estatales y las leyes federales de derechos civiles vigentes, y no discrimina por motivos de raza, color, país de origen, ascedencial, religión, sexo, estado civil, genero, identidad de genero, orientación sexual, edad ni discapacidad.

Blue Shield of California Promise Health Plan 遵循適用的州法律和聯邦公民權利法律，並且不以種族、膚色、原國籍、血統、宗教、性別、婚姻 狀況、性別認同、性取向、年齡或殘障為由而進行歧視。

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