ConcertoCare
Là hội viên của Blue Shield of California Promise Health Plan, quý vị có thể có thể tiếp cận các dịch vụ chăm sóc tại nhà do ConcertoCare® cung cấp.
Đội ngũ ConcertoCare đưa các dịch vụ chăm sóc đến tận nhà quý vị khi quý vị cần. Họ làm việc với bác sĩ gia đình của quý vị và các nhà cung cấp dịch vụ khác để điều phối các nhu cầu chăm sóc của quý vị. Mục tiêu của họ là giúp quý vị khỏe mạnh và ít phải đi bệnh viện hơn.
Dịch vụ chăm sóc ConcertoCare
- Các chuyến thăm khám tại nhà của quý vị hoặc một nơi khác thuận tiện cho quý vị
- Kiểm tra an toàn tại nhà và thăm khám tại nhà
- Trợ giúp về thuốc
- Khám chăm sóc khẩn cấp bất cứ lúc nào trong ngày hay đêm
- Thăm khám chăm sóc trực tiếp, qua điện thoại, hoặc video
- Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần
- Hỗ trợ người chăm sóc
- Lập trước kế hoạch chăm sóc
- Phối hợp với bác sĩ gia đình và các bác sĩ chuyên khoa của quý vị
Đội ngũ ConcertoCare bao gồm:
- Bác sĩ
- Y tá cấp cao
- Y tá đã đăng ký
- Nhân viên xã hội
- Dược sĩ
- Chuyên gia sức khỏe tâm thần
- Huấn luyện viên sức khỏe
Giới thiệu về ConcertoCare
ConcertoCare là một công ty chăm sóc sức khỏe giúp chăm sóc quý vị khi quý vị bị bệnh hoặc cần trợ giúp y tế. Họ làm việc với bác sĩ thường lệ của quý vị để cung cấp hỗ trợ y tế và dịch vụ chăm sóc mà quý vị cần. ConcertoCare có thể thăm khám quý vị tại nhà của quý vị hoặc cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ qua điện thoại hoặc video.
Cách liên hệ ConcertoCare
ConcertoCare không thay thế bác sĩ gia đình hoặc nhóm chăm sóc của quý vị. Họ cung cấp thêm hỗ trợ trong việc phối hợp với nhóm chăm sóc của quý vị. Họ là các bác sĩ, y tá, dược sĩ và huấn luyện viên sức khỏe làm việc cùng với bác sĩ gia đình và/hoặc nhà cung cấp dịch vụ chuyên khoa của quý vị để cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện. Họ có nhà cung cấp dịch vụ thường trực và sẵn sàng phục vụ 24/7.
ConcertoCare cung cấp một nhóm chăm sóc được thiết kế riêng cho quý vị. Họ hỗ trợ quý vị, gia đình quý vị và những người chăm sóc cho quý vị.
Liên hệ với ConcertoCare
Quý vị có muốn xem liệu quý vị có đủ điều kiện tham gia chương trình hay không? Quý vị có đăng ký với ConcertoCare, cố gắng liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ của mình không?
Liên hệ với ConcertoCare theo số (888) 305-9433 (TTY: 855-247-7540), 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.
Quý vị cũng có thể tìm thêm thông tin trên trang web của ConcertoCare tại concertocare.com/blueshieldca.
Đây là một chương trình dành cho một số hội viên Blue Shield of California hội đủ điều kiện. Các hội viên đủ điều kiện sẽ nhận được một lá thư mời họ tham gia. Tính hội đủ điều kiện được xác định dựa trên tình trạng sức khỏe và nhu cầu.
ConcertoCare độc lập với Blue Shield of California và được Blue Shield ký hợp đồng để cung cấp các dịch vụ chăm sóc tại nhà và qua mạng. Các dịch vụ này không phải là quyền lợi được bảo hiểm của các chương trình bảo hiểm y tế Blue Shield và không có điều khoản hoặc điều kiện nào của các chương trình bảo hiểm y tế Blue Shield được áp dụng. Các hội viên không hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ nhận được từ ConcertoCare có thể sử dụng thủ tục khiếu nại của Blue Shield được mô tả trong phần Thủ tục Khiếu nại của Chứng từ Bảo hiểm hoặc Chứng nhận Bảo hiểm/Hợp đồng. Blue Shield có quyền chấm dứt chương trình này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo.
Trang được cập nhật lần cuối: 28/11/2023
Y0118_23_842A_C 1129203
H2819_23_842A_C Đã được chấp nhận 04122023
Medi_23_300_LS_112823_VI