得到社區健康工作者的支援

社區健康工作者（簡稱CHW）是非臨床工作人員，可以透過多種方式提供支援。CHW擁有克服各種生活挑戰的第一手經驗。得到有類似經歷的人的支援有助您有效克服自己面臨的挑戰。

社區健康工作者可以為您提供哪些協助？

慢性疾病

氣喘預防性服務 (APS)

心理健康問題

藥物濫用康復

生活壓力事件

家庭暴力或親密關係暴力行為

醫療保健指導

如何申請CHW的支援

請聯絡您的基本保健服務提供者以取得CHW服務的轉診。

 

承保服務：

Blue Shield of California Promise Health Plan計劃承保以下的CHW服務：

  • 每年最多6小時CHW服務
  • 每天最多2小時CHW服務

Blue Shield of California Promise Health Plan承保以下氣喘預防性服務（簡稱APS）：

  • 每天最多2小時APS、每年最多兩次就診
  • 每年最多2次居家環境誘因評估探訪

如果需要更多CHW或APS服務，您的醫生或心理健康醫療服務提供者必須提交申請。請要求您的醫療服務提供者查看Blue Shield Promise醫療服務提供者手冊以了解更多詳情。 

如果您有疑問或需要更多資訊，請聯絡您的醫療服務提供者或客戶服務人員：

 

洛杉磯縣 

 電話： (800) 605-2556 （聽障和語障專線(TTY)：711）， 星期一至星期五上午8時至下午6時。 

 傳真：(323) 889-6236

 發送電子郵件給我們

 Blue Shield of California Promise Health Plan
Customer Service
3840 Kilroy Airport Way
Long Beach, CA  90806

 

聖地牙哥縣 

 電話： (800) 669-5557（聽障和語障專線(TTY)：711）， 星期一至星期五上午8時至下午6時。 

 傳真：(323) 889-2101

 發送電子郵件給我們

 Blue Shield of California Promise Health Plan
Customer Service
3840 Kilroy Airport Way
Long Beach, CA  90806

醫療保健方案處：1-844-580-7272，週一至週五上午8點至下午6點。 聽障和語障用戶應致電1-800-430-7077。

有關 Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan和您的醫療保健的其他 Cal MediConnect選項的資訊，請致電醫療保健服務部1-800-430-4263（聽障和語障專線：1-800-735-2922）或訪問 https://www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov/.

Blue Shield of California Promise Health Plan是一家管理式護理組織，由Blue Shield of California全資擁有，提供Medi-Cal和Cal MediConnect 計劃。

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Blue Shield of California Promise Health Plan遵守相關的州和聯邦民權法律規定，不會因為種族、膚色、民族起源、祖先、宗教、性別、婚姻狀態、性別認同、性傾向、年齡或殘障而歧視任何人。

Blue Shield of California Promise Health Plan cumple con las leyes estatales y las leyes federales de derechos civiles vigentes, y no discrimina por motivos de raza, color, país de origen, ascedencial, religión, sexo, estado civil, genero, identidad de genero, orientación sexual, edad ni discapacidad.

Blue Shield of California Promise Health Plan 遵循適用的州法律和聯邦公民權利法律，並且不以種族、膚色、原國籍、血統、宗教、性別、婚姻 狀況、性別認同、性取向、年齡或殘障為由而進行歧視。

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