Reciba apoyo de un trabajador de salud comunitario

Los trabajadores de salud comunitarios (CHW) son personal no clínico y pueden ofrecerle apoyo de diversas maneras. Los CHW tienen experiencia de primera mano atravesando diferentes desafíos de la vida. Recibir el apoyo de una persona que atravesó experiencias similares puede ayudarle a superar sus propias dificultades.

¿Cómo puede ayudarle un trabajador de salud comunitario?

Problemas de salud crónicos

Servicios preventivos para el asma (APS)

Problemas de salud mental

Recuperación de trastornos por uso de sustancias

Acontecimientos estresantes de la vida

Violencia doméstica o de pareja

Ayuda para entender el sistema de servicios de atención médica

Cómo solicitar apoyo a un CHW

Comuníquese con su proveedor de atención primaria para solicitarle una referencia para recibir servicios de un CHW.

Servicios cubiertos

Blue Shield of California Promise Health Plan cubre los siguientes servicios de CHW:

  • Hasta 6 horas de servicios de CHW por año
  • Hasta 2 horas de servicios de CHW por día

Blue Shield of California Promise Health Plan cubre los siguientes servicios de prevención del asma (APS):

  • Hasta 2 horas de APS diarias, dos consultas al año
  • Hasta 2 visitas al año para evaluaciones de causantes ambientales en el hogar

Si necesita más servicios de CHW o APS, su médico o proveedor de salud mental deben enviar una solicitud. Pídale a su proveedor que revise el manual de proveedores de Blue Shield Promise para obtener más información.

Si tiene preguntas o necesita más información, comuníquese con su proveedor de atención médica o con servicio al cliente:

 

Condado de Los Ángeles 

»» Teléfono: (800) 605-2556 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. 

 Fax: (323) 889-6236

 Envíenos un correo electrónico

 Blue Shield of California Promise Health Plan
Customer Service
3840 Kilroy Airport Way
Long Beach, CA  90806

 

Condado de San Diego 

»» Teléfono: (800) 669-5557 (TTY: 711), 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes. 

 Fax: (323) 889-2101

 Envíenos un correo electrónico

 Blue Shield of California Promise Health Plan
Customer Service
3840 Kilroy Airport Way
Long Beach, CA  90806

Health Care Options: 1-844-580-7272, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. - a 6:00 p. m. Los usuarios del sistema TTY deben llamar al 1-800-430-7077.

Para obtener información sobre Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan y otras opciones de Cal MediConnect para la atención de su salud, comuníquese con el Department of Health Care Services (Departamento de Servicios de Atención de la Salud) al 1-800-430-4263 (TTY: 1-800-735-2922) o visite la página https://www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov/.

Blue Shield of California Promise Health Plan es una organización de atención administrada que pertenece completamente a Blue Shield of California, y que ofrece Medi-Cal, Cal MediConnect, Medicare Advantage HMO y Dual Eligible Special Needs Plans (D-SNP, Planes de necesidades especiales con doble elegibilidad).

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California Physicians’ Service DBA Blue Shield of California Promise Health Plan es un licenciatario independiente de Blue Shield Association..

Blue Shield of California Promise Health Plan es un plan HMO y un plan HMO D-SNP que tiene un contrato con Medicare y un contrato con el Programa Medicaid del Estado de California. La inscripción en Blue Shield of California Promise Health Plan depende de la renovación del contrato.

Las redes de proveedores pueden cambiar en cualquier momento.

Blue Shield of California Promise Health Plan complies with applicable state laws and federal civil rights laws, and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, ancestry, religion, sex, marital status, gender, gender identity, sexual orientation, age, or disability.

Blue Shield of California Promise Health Plan cumple con las leyes estatales y las leyes federales de derechos civiles vigentes, y no discrimina por motivos de raza, color, país de origen, ascedencial, religión, sexo, estado civil, genero, identidad de genero, orientación sexual, edad ni discapacidad.

Blue Shield of California Promise Health Plan 遵循適用的州法律和聯邦公民權利法律，並且不以種族、膚色、原國籍、血統、宗教、性別、婚姻 狀況、性別認同、性取向、年齡或殘障為由而進行歧視。

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