Liên hệ với chúng tôi

Các câu hỏi chung

Đối với các câu hỏi chung về Chương trình Bổ sung Medicare của Blue Shield of California, Chương trình Thuốc theo toa Medicare Advantage và Chương trình Thuốc theo toa Medicare:

Điện thoại: (855) 203-3874 (TTY: 711)

Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, bảy ngày mỗi tuần từ ngày 1 tháng 10 đến ngày 31 tháng 3, và 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, các ngày trong tuần từ ngày 1 tháng 4 đến ngày 30 tháng 9
 

Chương trình Medicare

Để biết thêm thông tin về các chương trình và chính sách của Medicare:

Điện thoại: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) [TTY: người dùng có thể gọi (877) 486-2048]

Giờ làm việc: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
 

Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid

Để biết thêm thông tin về Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid:

Truy cập www.medicare.gov.
 

Dịch vụ Khách hàng

Chương trình Thuốc theo toa Medicare Advantage

Các hội viên có Chương trình Thuốc theo toa Medicare Advantage muốn biết thêm về chương trình của họ nên gọi:

Điện thoại: (800) 776-4466 (TTY: 711)

Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, bảy ngày mỗi tuần
 

Chương trình Nhu cầu đặc biệt kép

Các hội viên có bất kỳ Chương trình Nhu cầu đặc biệt kép (D-SNP) nào muốn biết thêm về chương trình của mình nên gọi:

Điện thoại: (800) 452-4413 (TTY: 711)

Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, bảy ngày mỗi tuần
 

Chương trình Thuốc theo toa Medicare

Các hội viên của Chương trình Thuốc theo toa Medicare có thắc mắc về bảo hiểm thuốc theo toa của họ nên gọi:

Điện thoại: (888) 239-6469 (TTY: 711)

Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, bảy ngày mỗi tuần

Y0118_24_424A2_M Accepted 12242024 
H2819_24_424A2_M Accepted 12242024

Trang được cập nhật lần cuối: 1/1/2025

*Bản kỹ thuật số miễn phí mà không cần phải đăng ký tham gia.

† Các cố vấn Medicare của Blue Shield cung cấp dịch vụ từ ngày 1 tháng 4 đến ngày 30 tháng 9: 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, các ngày trong tuần và từ ngày 1 tháng 10 đến ngày 31 tháng 3: 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, bảy ngày một tuần.

© California Physician’s Service DBA Blue Shield of California 1999-2025. Bảo lưu mọi quyền.

California Physician’s Service DBA Blue Shield of California là một hội viên độc lập của Blue Shield Association.

Blue Shield of California 601 12th Street, Oakland, CA 94607.

Đối với các Chương trình Medicare Advantage của Blue Shield: Blue Shield of California là một chương trình HMO, HMO D-SNP, PPO và PDP có hợp đồng với Medicare và hợp đồng với Chương trình Medicaid của tiểu bang California. Ghi danh vào Blue Shield of California phụ thuộc vào việc gia hạn hợp đồng.

 
 
Công ty tuân thủ luật pháp tiểu bang và luật dân quyền liên bang hiện hành và không phân biệt đối xử, loại trừ hoặc đối xử khác biệt với mọi người dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, nhận dạng nhóm dân tộc, bệnh, thông tin di truyền, tổ tiên, tôn giáo, tình dục, tình trạng hôn nhân, giới tính, nhân dạng giới tính, xu hướng tình dục, độ tuổi, tình trạng khuyết tật tâm thần hoặc khuyết tật thể chất. La compañía cumple con las leyes de derechos civiles federales y estatales aplicables, y no discrimina, ni excluye ni trata de manera diferente a las personas por su raza, color, país de origen, identificación con determinado grupo étnico, condición médica, información genética, ascendencia, religión, sexo, estado civil, género, identidad de género, orientación sexual, edad, ni discapacidad física ni mental. 本公司遵守適用的州法律和聯邦民權法律，並且不會以種族、膚色、原國籍、族群認同、醫療狀況、遺傳資訊、血統、宗教、性別、婚姻狀況、性別認同、性取向、年齡、精神殘疾或身體殘疾而進行歧視、排斥或區別對待他人。