Obtenga la atención que necesita cuando más la necesita. Hable con un médico o con un profesional de la salud mental desde cualquier lugar por teléfono o por video con muchos planes de Blue Shield of California.
Servicios médicos generales de Teladoc
Los planes elegibles de Blue Shield of California ofrecen acceso a médicos de Teladoc certificados por la junta de los Estados Unidos las 24 horas, los 7 días de la semana, por un copago bajo o de $0.¹
Puede pedir una visita para el momento (dentro de los siguientes 60 minutos o menos) o hacer una cita por adelantado que se adapte a sus horarios. Aunque tenga un problema de salud preexistente o una inquietud nueva sobre la salud, tenemos una opción de atención para usted.
Inicie sesión en su cuenta de Blue Shield para hablar con un médico o pedir una cita.
También puede usar la aplicación móvil de Blue Shield para pedir una consulta. Si necesita ayuda para crear una cuenta de Teladoc, llame al 1-800-Teladoc (835-2362). Los tiempos de espera pueden variar.
Servicios de salud mental de Teladoc
Haga una cita con un psiquiatra, un psicólogo o un consejero con licencia por teléfono o por video. Hay citas disponibles todos los días, de 7:00 a. m. a 9:00 p. m., desde la comodidad y la privacidad de su hogar. Por lo general, no hay copagos o estos son bajos. Los servicios de salud mental de Teladoc solamente están disponibles para los miembros de 13 años en adelante. No todos los planes incluyen el acceso a los servicios de salud mental de Teladoc.¹
Cuándo usar Teladoc
- Si está pensando en ir a un centro de atención urgente.
- Si no es una emergencia.
- Si prefiere hacer una consulta desde su hogar.
- Si está de vacaciones, en un viaje de negocios o lejos de su hogar.
- Si su médico de atención primaria no está disponible.
- Si desea hablar con un profesional de la salud mental sobre el estrés, la ansiedad, la depresión, el duelo u otra cosa.
Médicos con experiencia
- Médicos de atención primaria en ejercicio en los 50 estados
- Profesionales certificados por la junta y con licencia para trabajar en California
- Profesionales con un promedio de 20 años de experiencia
Obtenga la aplicación de Blue Shield
Baje la aplicación de Blue Shield para ingresar en Teladoc.
1 Revise su Evidencia de Cobertura/Póliza o llame al número de teléfono de servicio al cliente que está en su tarjeta de identificación para saber si su plan incluye el acceso a Teladoc. Los planes patrocinados por empleadores que incluyen el acceso a Teladoc pueden tener costos de bolsillo que cambian según el plan. Si usted tiene un plan de salud con deducibles altos o un plan PPO Savings, es posible que tenga que pagar las tarifas totales de los proveedores hasta que se haya alcanzado su deducible. Confirme los precios cuando organice su cita.
2 Revise su cobertura de medicamentos recetados para conocer los costos de bolsillo. Si no tiene una cobertura de medicamentos recetados, usted debe pagar el costo del medicamento recetado. Teladoc Health no hace recetas para lo siguiente: sustancias controladas por la Drug Enforcement Administration (DEA, Administración para el Control de Drogas), medicamentos para tratar el dolor, medicamentos psicotrópicos y medicamentos que puedan ser dañinos debido a la posibilidad de abuso.
© 2023 Teladoc Health, Inc. Todos los derechos reservados. Teladoc y el logotipo de Teladoc son marcas comerciales de Teladoc Health, Inc. y no se pueden usar sin permiso por escrito. Teladoc no reemplaza al médico de atención primaria. Teladoc no garantiza que se entregue una receta. Teladoc opera según la reglamentación estatal y es posible que no esté disponible en algunos estados. Teladoc no receta sustancias controladas por la DEA, medicamentos que no sean terapéuticos ni otros medicamentos específicos que puedan ser dañinos debido a la posibilidad de abuso. Los médicos de Teladoc se reservan el derecho a negar la atención por el posible mal uso de los servicios.
Blue Shield of California es un plan HMO, HMO D-SNP y PPO que tiene un contrato con Medicare y un contrato con el Programa Medicaid del estado de California. La inscripción en Blue Shield of California depende de la renovación del contrato. No todos los tipos de planes están disponibles en todas las áreas.
Sus proveedores de la red pueden ofrecer servicios de telesalud y en el consultorio. Comuníquese con su proveedor de atención primaria, el especialista que le brinda tratamiento, el centro de atención u otro profesional de la salud para saber si la telesalud es una opción. Los servicios de telesalud y en persona de la red están sujetos a las mismas reglas para recibir la atención a tiempo. Si su plan tiene beneficios fuera de la red, estos están sujetos a las obligaciones de costo compartido y a las protecciones contra la facturación de saldos de su plan.
The company complies with applicable state laws and federal civil rights laws and does not discriminate, exclude people, or treat them differently on the basis of race, color, national origin, ethnic group identification, medical condition, genetic information, ancestry, religion, sex, marital status, gender, gender identity, sexual orientation, age, mental disability, or physical disability. La compañía cumple con las leyes de derechos civiles federales y estatales aplicables, y no discrimina, ni excluye ni trata de manera diferente a las personas por su raza, color, país de origen, identificación con determinado grupo étnico, condición médica, información genética, ascendencia, religión, sexo, estado civil, género, identidad de género, orientación sexual, edad, ni discapacidad física ni mental. 本公司遵守適用的州法律和聯邦民權法律，並且不會以種族、膚色、原國籍、族群認同、醫療狀況、遺傳資訊、血統、宗教、性別、婚姻狀況、性別認同、性取向、年齡、精神殘疾或身體殘疾而進行歧視、排斥或區別對待他人。
Blue Shield of California 601 12th Street, Oakland, CA 94607
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Fecha de la última actualización de la página: 11/14/2022
