我們始終致力於更好地為我們的會員服務。
1. 數位健康素養意味著擁有並理解管理醫療保健所需的工具、技術和資訊。這些工具通常可在手機、平板電腦和筆記型電腦等數位裝置上使用。使用方法通常是應用程式或門戶網站。
2. Blue Shield 健康素養網路研討會和教程。如需更多幫助，請撥打您的 Blue Shield 會員 ID 卡上的號碼，聯絡會員服務部。
3. National Council on Aging（美國全國老齡化委員會）將免費提供英語或西班牙語數位素養課程，這些課程可能有助於提高您的數位素養技能和存取能力。您也可以造訪 Connected California 的網站：以尋找更多培訓、課程和資源。Connected California 有各種提供低價甚至免費電子設備、網路和電話服務的計劃。如需面對面或電話協助，請前往或致電您當地的圖書館。加州圖書館有幫助您應對數位世界的計劃和資源。
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*免費提供數位版本，無參保義務。
† Blue Shield Medicare顧問於4月1日至9月30日期間提供服務：週一至週五服務時間為上午8時至下午8時，10月1日至3月31日：服務時間為每週七天，上午8時至晚上8時。
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如為Blue Shield Medicare Advantage計劃：Blue Shield of California是與Medicare簽約的HMO、HMO D-SNP、PPO和PDP計劃，並且與California State Medicaid Program簽有合約。能否參保Blue Shield of California視合約是否續約而定。
Medicare has neither reviewed nor endorsed this information. Blue Shield of California is an HMO, HMO D-SNP, PPO, and PDP plan with a Medicare contract and a contract with the California State Medicaid Program. Enrollment in Blue Shield of California depends on contract renewal.
