Chăm sóc Khẩn cấp Medi-Cal
Vào một buổi sáng chủ nhật, quý vị bị ớn lạnh và sốt. Văn phòng bác sĩ của quý vị đóng cửa. Chứng bệnh không cần cấp cứu nhưng quý vị vẫn muốn cảm thấy đỡ hơn bây giờ.
Tại Blue Shield of California Promise Health Plan, chúng tôi muốn quý vị được chăm sóc khi cần. Đó là lý do tại sao chúng tôi hợp tác với các phòng khám chăm sóc khẩn cấp tại địa phương để cung cấp cho quý vị dịch vụ chăm sóc trong ngày đối với các nhu cầu y tế không đe dọa đến tính mạng. Các phòng khám này có giờ làm việc vào ban ngày, buổi tối và cuối tuần. Đây là lúc hầu hết các văn phòng bác sĩ đều đóng cửa.
Gọi 911 hoặc đến phòng cấp cứu gần nhất nếu chứng bệnh hoặc thương tích đe dọa đến tính mạng. Không đến phòng khám chăm sóc khẩn cấp cho bất cứ trường hợp nào mà quý vị nghĩ là đe dọa đến tính mạng.
Nếu quý vị không thể đến gặp bác sĩ chính (PCP) của mình hoặc nếu không có dịch vụ chăm sóc khẩn cấp, thì Teladoc cũng là một lựa chọn.
Ưu điểm của các phòng khám chăm sóc khẩn cấp
- Thời gian chờ đợi ngắn hơn
- Các bác sĩ và nhân viên được đào tạo
- Chăm sóc trẻ em và người lớn trong các tình trạng khẩn cấp, không nguy hiểm đến tính mạng bao gồm:
- Bị gãy xương
- Các triệu chứng cúm và dị ứng
- Phát ban
- Bong gân hoặc căng thẳng
- Sốt
- Nhiễm trùng nhẹ
- Vết bỏng nhẹ và vết cắt nhỏ
- Đau tai, đau đầu và đau bụng
- Đau họng và ho
Phòng khám chăm sóc khẩn cấp tại địa phương
Để tìm một trung tâm chăm sóc khẩn cấp gần chỗ quý vị, quý vị có thể:
1. Gọi cho Đường dây Tư vấn Y tá theo số (800) 609-4166 (TTY: 711), 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
2. Gọi cho Bộ phận Dịch vụ Hội viên Blue Shield Promise Medi-Cal
Los Angeles: (800) 605-2556 (TTY: 711), 8 giờ sáng – 6 giờ chiều, Thứ Hai đến Thứ Sáu
San Diego: (855) 699-5557 (TTY: 711), 8 giờ sáng – 6 giờ chiều, Thứ Hai đến Thứ Sáu
3. Gọi cho văn phòng bác sĩ chăm sóc chính (PCP) của quý vị theo số điện thoại được liệt kê trên thẻ ID Blue Shield Promise Medi-Cal của quý vị.
4. Gọi cho nhóm y tế của quý vị theo số điện thoại được liệt kê trên thẻ ID Blue Shield Promise Medi-Cal của quý vị.
5. Tìm kiếm danh mục nhà cung cấp dịch vụ để tìm các y viện chăm sóc khẩn cấp gần quý vị:
Quận Los Angeles
Quận San Diego
Điều quan trọng là quý vị phải luôn mang theo thẻ ID Blue Shield Promise Medi-Cal.
Thời gian chờ tiêu chuẩn | Cừa cấc loai hẹn chăm sóc khẩn cấp** |
---|---|
Đối với dịch vụ chăm sóc khẩn cấp, nếu không cần sự cho phép trước | Trong vòng 48 giờ kể từ khi yêu cầu lịch hẹn |
Đối với dịch vụ chăm sóc khẩn cấp, nếu cần có sự cho phép trước* | Trong vòng 96 giờ kể từ khi yêu cầu lịch hẹn |
Bác sĩ chuyên khoa, nếu không cần sự cho phép trước | Trong vòng 48 giờ kể từ khi yêu cầu lịch hẹn |
Sức khỏe hành vi | Trong vòng 48 giờ kể từ khi yêu cầu lịch hẹn |
Tìm một nhà cung cấp dịch vụ
Đường dây Tư vấn Y tá
Teladoc
Nói chuyện với một bác sĩ có chứng nhận của hội đồng 24/7/365 qua điện thoại hoặc video.
Các dịch vụ sức khỏe tâm thần và hành vi
Blue Shield Promise Medi-Cal cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần và rối loạn sử dụng chất kích thích thông qua các bác sĩ chăm sóc chính (PCP), các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi được cấp phép, và các nhà cung cấp dịch vụ và cơ quan của quận.
*Có thể cần phải có sự cho phép trước nếu quý vị đang khám với một nhà cung cấp dịch vụ không thuộc nhóm y tế của quý vị.
**Thời gian chờ tiêu chuẩn không áp dụng cho các lịch hẹn chăm sóc phòng ngừa.